形象，不是简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，而是人的综合素质的表现，一个外表与内在结合。包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次等等。这一点在业务员身上显得淋漓尽致。

对于业务员来说，你在客户面前的第一眼形象决定了，你的这份生意能否谈成。

“性格写在脸上，人品映在眼中”大多数不成功的业务员之所以失败，是因为他们首先看起来不像成功者!

1.外在形象是业务员的代言

外在形象，往往就是我们生活的代言。业务员的个人整体形象包括的仪容、仪表、仪态，也就是一个人的相貌、穿着打扮、言谈举止。

不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要业务员与人进行交往，在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个业务员的外在形象的好坏，直接关系到他销售业绩、社交活动的成功与失败。

让我们静下来好好想想，因为形象没有得到正确的管理，有多少业务员总被拒绝?有多少业务员不受欢迎?试想，如果一个业务员穿着邋遢，缺乏礼貌，连最基本的干净文明都做不到，又怎会使客户心动呢!

2.你可以决定你的销售形象

好看，不止是肤浅的漂亮，更是举止端庄，待人谦卑、谈吐优雅 ..... 所有的惊艳，都来自长久的准备。

业务员制服着装要干净，否则，立刻换掉，要全套穿着，穿着合体，充满自豪感，注意工号牌佩戴正确

只要是适合自己体形风格特点，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。优雅不矫柔、骄傲不造作，眼底自有万种风情却不轻浮，更不故作矜持。

当然，最重要的还有，谈吐大方，有主张却不咄咄逼人，讲礼貌、尊重他人，这是一个业务员最基本的涵养。而微笑是交流最好的良药。

业务员发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，嘴角上翘，唇不露齿，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。

3.做销售永远不要忘记阅读

研究证明，持续的脑力锻炼，可以减缓(甚至防止)阿尔茨海默病或者痴呆的发生过程，因为在保持积极投入地状态下，大脑就不会失去活力。

到了一定年纪，业务员的形象里就带着你走过的路，读过的书，爱过的人，历过的事，哭过的泪和洒下的汗。

这世上，总有人好看，总有的业务员业绩做得好，总有人越来越好优秀，为什么不能是你?

别忘记阅读，读书能决定你的情怀、胸怀和气质，书读得多了的业务员，不管遇到什么样的客户，都会流露出由内而外散发出来的美，一种能做出好业绩的自信。

你读到的所有东西都丰富了你的头脑，也许什么时候就可以用得上。拥有越多的知识，遇到挑战时就越有胜利的把握。

记住：业务员的一个成功形象，展示给客户的是自信、尊严、力量、能力、它不仅仅反映在对客户的视觉效果中，同时它也是一种销售业绩的外在辅助工具。