销售技能的提升所依托的不是某一招一式，或某一句销售词，而是一套系统的销售话术与技巧的组合。市场上关于导购话术与技巧的手册繁多，我们认为万变不离其宗，灶具门店导购的销售技能提升核心也没有那么复杂，关键是要满足顾客的需求!

除去顾客对灶具产品本身的需求之外，更重要的在于导购会不会把握和满足顾客的心理需求，而这正是导购话术与技巧的本质所在。经过销售心理学研究认为顾客一般有以下三种心理需求：要面子、占便宜、求保障。必须谨记的是：以上三点心理需求是贯穿在整个导购过程中的，所有的话术与技巧都是围绕怎么去满足这三大心理需求而开展的。整个销售过程持续连贯，环环相扣，导购员需掌握各步骤中的技巧和关键话术，才能够游刃有余，最终达成销售。