面包,大众食品,拥有很大的需求量,所以越来越多的创业者想要经营一家面包店来赚钱。那么经营面包店如何才能快速赢得顾客的心呢?下面小编来教你。
1.面包店外观
面包店外观是给顾客的第一印象,它的作用首先是告诉顾客这是一家面包店,它的华丽或特点会吸引顾客多关注,起到引导顾客进店的氛围并愿意为之消费的欲望,最终会对面包店产生的印象与营业额有直接的影响。
2.面包店装修
三分装修、七分装饰,店内装修氛围最能体现出面包店的品位,宣传资料、环境、装饰、展架、柜台,产品等,这些都决定着面包店的产品定位,增强消费的档次、舒适感、安全感及信赖感:顾客会潜意识里增加对店的好感度,影响到顾客内心对面包店的整体形象及评价。
3.产品
产品是面包店的根本,顾客会通过产品的类型:种类、口感、包装、标签、需求等来识别选择是否是他想要的产品,面包店要根据自身条件、行业竞争对手店里产品的状况,为自己的面包店打造有品牌及服务特色的产品。
4.产品价格
价格的高低是促使顾客购买与否的一个重要因素,定期的打折促销可以吸引顾客购买,但长期的低价反而会让顾客质疑产品的品质。面包店的市场定位一定要明确,价格要合理,不要让价格吓走了你的顾客,也不能让价格降低了你店里产品的档次及服务品质。
5.产品质量
“产品是经营之本”顾客对产品本身细微的变化是敏感的,特别是老顾客!要始终保持产品的质量和制作工艺,不受小利而驱使,不因方便自己而改变应有的原则;不然、不仅失去顾客,又输掉了口碑,得不偿失。
6.营业员的引导
营业员要懂得和来你店的顾客交流,帮助他做出正确的选择。不能唯利是图,和顾客交流或顾客寻求帮助时,不要三句话离不开钱,要把他当朋友用心的去交流,引导他来买你店的产品。
经营面包店如何才能快速赢得顾客的心?除了以上这些,还需要店主诚信经营,只有这样才能赢得顾客的信赖,才能把生意做得长久。
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