我们化妆品加盟店在运营过程中，对于初进店的顾客，如何做到消除消费者的疑虑呢?

　　用洗发水为例，消费者对于品牌/品类的疑虑可能包括价格的高低、男女的头发不一样、化学成分会不会对头发造成伤害、洗发和护发不一样等等，而诸如清扬、奥妮、飘柔等品牌，则是针对消费者的不同疑虑，赋予品牌安全感的承诺，从而获得特定的市场份额。

　　随着经济、科技、生活方式的演变和发展，消费者对于品牌的疑虑点可能发生很大的变化，如随着品质门槛的提升，原本对于品质的疑虑被消除，而对于类似于社会认同的疑虑在增加，如此等等。因此，我们化妆品加盟店应当时刻关注消费者心智的变化，采取相对应的诉求方式和营销方式，以对应演变中的消费者疑虑，建立有实效的营销模式和准确的品牌安全感。

　　很多企业或品牌试图去改变消费者的想法，这往往是非常难的。

　　那么，唯一有效的办法，就是懂得消费者怎么想的，消费者对消费中的哪些决策环节存在疑虑，有针对性的去提供安全感承诺，这样才能让消费者真正“无顾虑”的去消费品牌。

　　当品牌消除了最大的消费疑虑，满足了消费者的安全感，那么消费者就有极大的几率选择我们的品牌。当然我们应当意识到，消费者的疑虑可能存在各个方面，而很多的疑虑都可能影响最终的购买决策。因此，营销活动中，对细节的关注和观察同样重要，在产品包装、产品功能、渠道便利性、促销活动、奖品设置、终端生动化等方面，都应当时刻关注对消费者信息的收集，以“为消费者消除疑虑，消费者提供安全感”为工作核心，这才是有效的营销工作。