【研发设计阶段】

　　公司定期对设计师进行童装安全设计标准的培训;款式设计方面，经检验不存在潜在的安全隐患后方可交付生产;面料选用方面，产品均采用优质面料，印花和染色全部为环保染料，保证面料化学成分不超过国家及行业标准。

　　【面料生产阶段】

　　公司向主要面辅料供应商处派驻现场质检，对大货成品进行外观检验，并抽样送指定具有资质的第三方质量检验检测机构进行内在质量的检测，确认各项指标符合质量标准后，大部分面料直接发送到服装加工厂使用;少部分面料及大部分辅料先集中采购至公司仓库，然后根据生产计划发送至加工厂。

　　【成衣制作阶段】

　　面料到达加工厂后，首先由加工厂抽检进行洗水测试，确保面料缩水率在规定范围;为了保证产品质量和货期，公司向加工厂派驻现场质控人员，进行现场工艺指导、问题解决以及全程跟踪监测与成衣检验;成衣大货制成后，公司对抽样服装进行送检，取得产品检测报告，以确保各项指标符合质量标准。成衣检验合格后，集中送至公司总仓，由独立于品质部的质检组进行成衣验收合格，然后根据上市与发货计划配送至销售终端。

　　【售后服务阶段】

　　公司设立7×24小时的售后服务热线，由专人负责产品质量的投诉处理工作;品质部对因品质问题退换的商品进行质量鉴定，确定产品的处理方式;根据消费者对产品的反馈，实时将相关信息传递给设计、品质部门，将其作为未来产品设计、生产的参考。