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微笑服务会给餐饮店带来什么好处?
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当消费者进入餐饮店后,服务员要像迎接久违的朋友那样微笑迎接。如果面无表情、态度冷淡地接待消费者,即使再好的饭菜,消费者也没有情绪去品味了。因此,服务员主动上前迎宾,为消费者开门,微笑地向消费者打招呼问好,给消费者留下美好的第一印象,消费者才会愉快就餐,并愿意再次光临这家餐厅,成为这家餐厅的回头客。
汪先生
发表于2015-09-16
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