药店发展前景比较好，所以越来越多的创业者选择了开一家药店。开一家药店，做好管理工作很重要，下面就让我们一起先来了解一下当前药店管理存在的几大问题和具体措施。

当前药店管理存在的几大问题：

一、药品管理制度不够完善

目前，在药店管理过程中，虽然设置了奖惩制度，然而在落实上还不够到位。总之就是药品管理制度不够完善，没有及时开展药品质检工作，药品资源浪费现象仍然存在。另外，药店内部管理制度不健全，药品购进、验收以及审查等过程均存在管理不力现象，进一步引发药品质量方面的问题。

二、药店信息化水平偏低

现状下，多数卫生服务站药店所设置的是窗口服务，药店信息服务平台尚未建立，部分服务站虽然建立了药物信息服务平台，但还不够完善，这样便不能为药品的临床应用及转周提供便利，进而使患者咨询用药的难度加大，当患者对其不满时，便会加大医疗纠纷的发生。

三、工作人员素质有待提升

在我国，对于药学教育，通常以基础知识为主，在药学专业课程设置方面较为缺乏，药店工作人员知识结构差异化严重，缺乏必备的操作技能及业务能力，从而使药店整体工作强度的提升受到极大阻碍。

当前药店管理存在问题的具体措施如下：

1.建立完善的药品管理制度

以药店工作实际情况为依据，进一步构建并落实完善的管理制度。与大型医院进行管理层面上的交流，以本院实际情况为依据，制定有针对性的管理制度，例如交接班制度等。在药品购进、储存及供应方面需按照相关制度严格执行，将责任落实到个人，从而使药店管理制度更具规范性及科学性。

2.强化信息化管理水平

网络管理系统具有多方面的优势，比如快捷、高效，将其应用在药店管理中，具有显著效果，能使药店网络资源的利用率得到有效提升，为药品临床应用及转周提供便利。因此，需要强化药店信息化管理水平，并在此基础上对卫生服务站资金流及信息流等进行合理控制，增强信息的透明度，进一步为药店管理的完善提供保障。

3.提高工作人员整体素质

通过培训增强药师的综合素质，培训内容包括理论知识、操作技能知识、业务知识等。并以不同层次的工作人员为依据，合理划分，采取有针对性的学习方案，为工作人员提供学习的机会，扩充药店工作人员知识面。另外，做好人才的选拔工作，选拔专业水准高、知识技能及业务强的人才，从而为药店管理工作的强化提供保障。

4.加强医患沟通，全面掌握药品使用情况

药师需深入临床工作过程中，并构建有效的交流沟通平台，通过该平台增强药师与患者之间的交流，了解患者使用药品的情况，并向患者普及合理、安全用药相关知识，使患者认识到合理用药的重要性，进而使患者用药的依从性及安全性得到有效提升。除此之外，药师需对患者病历及处方进行详细检查，对不合理用药状况及时反馈给医生，并提出相关解决方法或意见，以此使药方服务质量得到有效提升，进而使风险事故的发生得到有效降低。

以上就是当前药店管理存在的几大问题和具体措施，相信大家都有了一定的了解，希望本文能给大家带来一些借鉴作用。