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年度专访——用户服务篇
来源:生意鹿
2022-02-07
聚焦行业前沿资讯,分享最新招商加盟动态。本期视频对生意鹿用户服务中心进行年度专访,跟随小鹿一起回顾2021年用户服务中心的成绩,以及对2022年工作的规划。
投资灵活高产出
加盟费用:1-2万

    小鹿主要对以下几个问题进行提问。

    1、21年整个招商加盟行业的发展趋势,透过平台用户服务端来看,都有哪些直接的体现?

    2、用户中心作为生意鹿最“贴近”创业用户的服务部门,根据平台用户需求画像分析,在过去的一年中创业人群最关注的行业有哪些呢?


    3、主流创业的人群年龄、分布区域以及投资金额上,在创业用户的需求画像上都呈现了怎样的变化?

    4、从用户成交画像来看,2021成交周期上有哪些变化?
    5、虽然用户成交周期恢复了往年的水平,但是可以看出用户在选项过程中依然存在着很多顾虑,通过我们多年为创业加盟用户服务的经验来看,影响成交的因素有哪些呢?


    6、在2022年咱们用户服务中心的工作会有哪些新的优化提升?

    


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